当你在超市挑选果蔬,看到“冬瓜南瓜小黄瓜,刷单返利是谎话”的俏皮标语;当你收到快递,包裹上贴着醒目的防骗提醒贴纸;甚至当你在社区微信群里,随时能得到专业民警的在线答疑——这并非未来场景,而是黑龙江省嘉荫县正在发生的日常。一种将反诈宣传深度嵌入生活肌理的全新格局,在这里悄然构建。
阵地无处不在:从超市货架到奶茶杯的“防火墙”
传统的横幅与传单,往往让人过目即忘。嘉荫县的做法是,让反诈知识出现在人们最放松、最不经意的时刻。他们打造的“反诈主题超市”是一个典型。在这里,生鲜区、零食区、饮品区,每个货架都配有朗朗上口的反诈顺口溜,将防范提醒与商品趣味结合,购物过程变成了一次轻松的防骗学习。
这仅仅是起点。嘉荫县构建了一个“实体反诈网络”,将防线铺展到社会的毛细血管:
- 流动阵地:民警利用农贸大集人流密集的特点,将宣传台搬到集市一线,把固定宣传变为“上门服务”。
- 网点融合:银行柜台、快递驿站、奶茶店都成为反诈触点。一张提示贴、一个杯套标语,在群众办理业务、收取包裹、休闲消费时,完成一次精准的提醒。
- 行业培训:针对金店、手机店、物流网点、银行柜员等易涉及转账、办卡环节的从业人员进行专项培训,压实前沿“哨点”责任。
这种以点串线、以线覆面的做法,让反诈提醒变得“随处可见,随手可学”,真正织密了生活的“防火墙”。
力量多元整合:专业“中枢”与智能“网格”协同作战
坚固的防线需要高效的队伍守卫。嘉荫县的反诈力量构成,体现了“专业+智能+全民”的现代治理思路。
核心是一支35人的公安反诈专业队,他们如同“中枢神经”,全天候处理预警指令,进行风险研判和上门劝阻,扮演着事前的“拦截者”角色。今年已成功为多名群众挽回经济损失。
与此同时,技术力量被深度激活。县综治中心充分利用AI网格员,能够针对不同区域和人群,精准推送高发诈骗类型和防范知识,实现了普法宣传的智能化和常态化。这好比为反诈宣传装上了“智慧引擎”。
更广泛的力量来源于群众自身。通过组建由民警、综治干部、网格员、法律专家等构成的反诈志愿者队伍,并深入网格走访,反诈从单纯的警务工作,拓展为一场“群防共治”的全民行动。每个人都有机会成为身边人的“安全提醒员”。
宣传入脑入心:从每日推送到情景剧的“免疫力”激活
宣传不仅要覆盖广,更要能触动人心、留下记忆。嘉荫县在宣传载体和形式上的创新,旨在激活全民内在的防骗“免疫力”。
线上,建立了无缝的沟通渠道。反诈民警100%入驻各级社区、村镇的网格微信群,不仅每日推送最新骗局解析和防范技巧,更开辟了线上咨询窗口。居民遇到可疑链接或电话,可随时在群内@民警获得即时专业指导,将风险化解在萌芽状态。
线下,则主打“沉浸式”体验。连续五年的校园法治情景剧展演,让青少年在自编自演中深刻理解骗局;综治中心开放日邀请市民走进来,亲身体验预警劝阻流程;法治文艺汇演通过小品、朗诵等艺术形式,将真实案例生动再现。这种寓教于乐的方式,远比说教更有感染力和传播力。
针对易受骗的老年、中年女性等重点群体,嘉荫县还建立了精准宣防长效机制,并与企业、银行、通信运营商等建立五项联动机制,形成了多维度、闭环式的防控屏障。
嘉荫县的实践表明,有效的反诈宣传不再是单方面的灌输,而是一种精心设计的“用户体验”。它需要像运营一个备受信赖的头号玩家娱乐平台那样,思考如何将安全规则有趣、无感地融入每一个交互环节。其最终目的,是让每一位市民都能像熟悉头号电玩官方网站的游戏规则一样,熟稔各类骗局的套路,从而本能地规避风险。这场关乎人民群众切身利益的守护行动,正通过生活化的创意与全域化的联动,努力让安全成为一种习惯,让防范意识深入人心。未来,如何进一步借助技术赋能、拓展共治路径,将是类似头号玩家官网这样追求极致用户体验的平台与公共服务共同面临的课题。